Кто такие экскурсоводы? Согласно словарю, экскурсовод это профессионально подготовленный человек, осуществляющий деятельность по ознакомлению туристов (экскурсантов) с объектами показа, историей, культурой и современной жизнью в городе или стране. Профессиональная подготовка значит, что человек окончил курсы экскурсоводов (не менее 200 часов) и по окончании обучения получил аккредитацию в уполномоченной организации, которая подтверждает компетенцию экскурсовода. Но, конечно, этого не достаточно, чтобы стать успешным в своей профессии.

Экскурсовод — это человек, который не просто рассказывает туристам об истории, архитектуре, искусстве и т.д., но и делает это увлекательно и захватывающе. Если вы заскучали на экскурсии, значит, вам достался плохой экскурсовод. Главная задача последнего сделать так, чтобы несмотря на усталость от прогулки и усвоения большого потока информации, человек не заметил, как пролетело время. Именно поэтому на курсах помимо основ экскурсоведения, религиоведения и архитектуры будущие профессионалы изучают культуру и технику речи, а также психологию общения.

Как и в любой профессии, которая связана с людьми, в жизни экскурсовода немало казусов, которые потом передаются как байки из уст в уста. Всем знаком хрестоматийный пример из повести Сергея Довлатова «Заповедник», когда ленинградский интеллигент по фамилии Алиханов, проводя экскурсию в Пушкинском музее в Михайловском стал декламировать стих Сергея Есенина «Письмо матери» («Ты жива еще, моя старушка…»), выдавая его за стих Пушкина, посвященный его няне.

Однако далеко не все, кто чувствует призвание к этой деятельности, решаются стать экскурсоводами. Даже то, что в этой области сейчас существует дефицит специалистов, не гарантирует трудоустройства всем профессионалам. Зачастую крупные агентства предпочитают работать с опытными гидами, а новичкам остается наращивать свой опыт в мелких компаниях, трудясь за скромное вознаграждение.

Несмотря на сложности в овладении непростой профессией экскурсовода и трудностями в процессе трудоустройства, мало кто из гидов сетует на свою судьбу. Как говорят многие экскурсоводы, эту профессию они выбрали не умом, а сердцем.